Главная / Viber OUT

Что если не работает мобильный интернет. Что делать, если не работает мобильный интернет на Android

Еще несколько лет назад веб-технологии были для большинства малодоступным удовольствием. Сейчас интернет стал доступен «прямо из кармана», благодаря смартфонам.

Интернет-серфинг позволяет общаться в соцсетях, играть в любимые онлайн игры, просматривать веб-страницы. Выбрав устройство, вы начинаете наслаждаться его возможностями. Но нередко возникают вопросы. И самый распространенный – как настроить мобильный интернет на Android смартфоне ?

Сегодня вы узнаете, как настроить интернет на Samsung Galaxy A5, если возникла необходимость.

Samsung Galaxy A 5 – настройки интернета

Установив в устройство сим-карту, интернет должен настроиться автоматически. Иногда этого не происходит. Потребуется выполнить настройку сети вручную.

Следует отметить, что подключение через сети операторов 3G в большинстве случаев платное. Однако, можно воспользоваться оптимальными вариантами: особыми предложениями, безлимитными тарифами.

Чтобы убедиться в настройке передачи данных оператором связи и в том, что нет проблем с выходом в интернет, проделайте следующее:

  • найдите в устройстве «настройки», откройте «другие сети»;
  • перейдите в «мобильные сети»;
  • зайдите в «точки доступа», где показаны профили доступа в сеть или их отсутствие.

Если интернет-соединение доступно, остается включить передачу данных. Но как быть, если профиля доступа нет? Тут два выхода – связаться с оператором или выполнить настройки самостоятельно. Во втором случае ничего сложного нет. Вам просто надо заполнить «имя профиля» и все графы, указанные в «точке доступа».

Как настроить интернет на Samsung Galaxy A 5 через Wi-Fi

Wi-Fi – самый недорогой, доступный способ выхода в интернет через Самсунг Галакси. Связь очень удобная, так можно обнаруживать сети в большом количестве. Сети Wi-Fi доступны в кафе, аэродромах, супермаркетах, больницах и других общественных местах. Все могут иметь собственный Fi-Wi. Для этого достаточно купить устройство маршрутизатор. Затем свяжитесь с интернет-провайдером для настроек вашего смартфона.

Если интернет не работает

Если вы все сделали правильно, но интернет в Samsung Galaxy отсутствует, значит произошел сбой. Убедитесь, что на балансе достаточная сумма средств. Если здесь проблем нет, воспользуйтесь онлайн-сервисом мобильного оператора для активации услуг передачи данных. Также убедитесь, что в настройках сети телефона не выключен режим GSM/WCDMA.

Инструкция

  1. Попросите, чтобы оператор прислал смс-сообщение с настройками. Важно! Выходить одновременно в интернет можно только с одной сим-карты.
  2. Откройте сообщение, выберите «Приложение. Интернет».
  3. Подтвердите, нажав «установить».
  4. Иногда требуется ввести пин-код. Введите 0000 или 1234. Если пин-код не подходит, понадобится позвонить оператору для уточнения.
  5. Нажмите «Да».
  6. Выберите «мобильные данные».
  7. Перезагрузите телефон.
  8. Пользуйтесь интернетом.

Ручные настройки

  1. В меню выберите пункт «настройки», затем «подключение»/»другие сети».
  2. Перейдите к «точкам доступа».
  3. Нажмите «опции» или «добавить».
  4. Открывшийся профиль заполните, согласно рекомендациям оператора.
  5. Нажмите «опции»/»сохранить» («назад»).
  6. Отметьте точкой созданный профиль.
  7. Нажмите «мобильные данные».
  8. Перезагрузите интернет, настройки интернета завершены.

Как в Samsung Galaxy A 5 включить 3G или 4G

Если модель поддерживает такие сети, то они включаются после настроек интернета.

Настроить интернет на Samsung Galaxy A5 несложно. Пользуйтесь всеми возможностями веб-технологий без ограничений!

Здравствуйте, уважаемые подписчики и гости моего блога! В сегодняшнем выпуске я расскажу вам про особенности настройки интернета на мобильном телефоне. Мобильный телефон – это самое первое подручное компьютерное средство, при помощи которого человек может получать доступ к сети интернет.

Для того чтобы иметь возможность находиться онлайн в соцсетях, читать новости, пользоваться навигатором или проверять почту, необходимо настроить на своем телефоне подключение к сети интернет. Далеко не каждый знает, как правильно настроить интернет на своем телефоне. Настройка интернета подразделяется на два вида: автоматическая и ручная. В данном материале рассмотрим всевозможные варианты подключения мобильного устройства к сети интернет.

Как настроить интернет на телефоне автоматическим способом?

Одним из самых простейших и быстрых способов подключения телефона к сети интернет – это заказ услуги автоматической настройки у своего мобильного оператора. Опция получения настроек для выхода в интернет является бесплатной для всех имеющихся российских операторов, и не зависит от подключенного тарифного плана. Для получения автоматических настроек, необходимо позвонить с мобильного телефона в колл-центр, после чего оставить соответствующую заявку. Спустя некоторое время на телефон поступят автоматические настройки для интернета, а пользователю при этом потребуется согласиться с их установкой. Для этого необходимо открыть сообщение, после чего выбрать кнопку «Установить настройки». Данный способ является одним из наиболее популярных, чтобы подключить свой телефон к сети интернет.

Бывают такие случаи, когда после поступления автоматических настроек на телефон, устройство не может получить доступ к сети. В данной ситуации понадобится осуществить следующие манипуляции:

— Убедиться в том, что был подключен соответствующий тариф для выхода в интернет.

— Убедиться в наличии денежных средств на мобильном счете.

— Удостовериться, что настройки были установлены на телефон, для чего обязательно требуется кликнуть на кнопку «Установить настройки».

— Выполнить перезагрузку устройства.

Большинство моделей телефонов на ОС Андроид могут не поддерживать опцию автоматической настройки к мобильным операторам. К ряду таковых операторов относятся: МТС, Лайф и Билайн. Если все же ваше устройство не подключается к сети, тогда потребуется создать настройки самостоятельно. Для этого требуется заказать настройки у своего мобильного оператора, для чего посетить официальный сайт с компьютера, заполнить необходимые поля и отправить настройки на телефон. Существует также способ применения коротких номеров, набирать которые необходимо с мобильного телефона, который требуется подключить к интернету.

Для оператора Лайф: необходимо набрать номер *123*6#. Можно также отправить SMS-сообщение на номер 123 с текстом «INTERNET».

Для оператора Билайн: требуется набрать команду *110*181#.

Для оператора Мегафон: нужно отправить SMS-сообщение с цифрой «1» на номер 5049.

Для оператора МТС : посетить официальный сайт или перейти по ссылке http://www.mts.ua/ru/online-services/settings#settings-auto. Таким образом будет подключена услуга 3G.

Важно знать! Многие пользователи получают настройки автоматически на телефон после первого подключения SIM-карты.

Теперь уделим внимание ручным настройкам подключения к интернету на телефоне для одного самого популярного оператора в России – МТС.

Как настроить интернет на своем телефоне ручным способом?

Ручной способ настройки соединения для оператора МТС

Мобильная компания МТС предоставляет услуги связи не только на территории России, но еще и в таких странах, как Беларусь и Украина. Если устройство не может подключиться к интернету посредством получения автоматических настроек, тогда следует осуществить следующие манипуляции:

1. Зайти в главное меню на устройстве Андроид.

2. Зайти в меню «Настройки», после чего найти раздел «Беспроводные сети» или «Мобильные сети».

3. После этого потребуется включить функцию мобильного интернета. Сделать это можно путем передвижения затвора в правое положение. Если не включить данную функцию, то подключиться к сети будет невозможно.

4. После этого будет предложен перечень мобильных сетей. Необходимо отыскать соответствующий профиль «МТС интернет» или создать его самостоятельно. Для этого требуется перейти в раздел «Точки доступа», а затем выбрать соответствующий профиль из предложенного перечня или кликнуть на опцию создания новой точки доступа. На скриншоте ниже представлены точки доступа для подключения к мобильной сети «Киевстар», но аналогичным образом будут представлены эти точки при установке сим-карты МТС.

4. Если необходимо создать точку доступа ручным путем, тогда следует кликнуть по вышеуказанной кнопке, после чего указать Имя — МТС, Логин Имя пользователя — mts, Пароль — mts, а также адрес точки подключения или APN: internet.mts.ru. Все остальные параметры остаются без изменений.

5. После этого можно приступать к попытке выхода в интернет со своего смартфона. Ручная настройка для таких операторов, как Билайн и Мегафон практически идентична, поэтому нет необходимости рассматривать их по отдельности. Для того чтобы уточнить адрес точки доступа, понадобится связаться с оператором.

Как подключить 3G соединение?

Чтобы воспользоваться высокоскоростным интернетом 3G, потребуется осуществить настройку вашего устройства. При этом немаловажно уделить внимание тарифам 3G, и подключить соответствующую услугу, в противном случае использование интернета перерастет в колоссальные растраты.

Чтобы настроить телефон на подключение сети 3G для таких операторов, как МТС и Лайф, необходимо заказать автоматические настройки. Если по определенным причинам сделать это у вас не получается, тогда следует создать точку доступа ручным способом. Для этого требуется проделать ряд следующих манипуляций:

— Необходимо нажать на панель выбора режима сети.

— Выбрать пункт GSM/WCDMA.

После этого закрыть окно настроек, а затем осуществить перезапуск смартфона. После этого можно наблюдать появление на экране смартфона высокоскоростного соединения по технологии 3G.

На некоторых более современных смартфонах необходимо выставить только предпочитаемые сети: 2G, 3G или 4G.

Теперь смартфон автоматически будет подключаться к мобильному интернету по технологии 3G, если конечно в вашей области имеется такой вид покрытия.

Особенности ручной настройки интернета от оператора Лайф

Рассмотрим также особенности ручной настройки точки доступа к сети интернет мобильного оператора Лайф. Это украинский мобильный оператор, который требует особого отношения к настройкам для интернета. Для подключения мобильного интернета на Лайфе необходимо выполнить следующие манипуляции:

Заходим в настройки смартфона, после чего выбираем пункт «Мобильные сети» или «Подключения». Все зависит от модели телефона и версии операционной системы. В открывшемся окне требуется выбрать раздел «Другие сети».

В открывшемся окне следует выбрать пункт «Мобильные сети».

Необходимо поставить галочку напротив пункта «Мобильные данные», после чего войти в раздел «Точки доступа».

После этого выбирается пункт создания новой точки доступа.

В отрывшемся окне следует опуститься вниз и выбрать два пункта: Тип проверки подлинности или Тип аутентификации, а также Тип точки доступа или Тип APN.

В первом окне необходимо выбрать режим «PAP».

В окне с названием «Тип точки доступа» требуется прописать текст с названием «default», после чего нажать на подтверждение.

После этого в меню точек доступа можно обнаружить новую точку, которую и необходимо выбрать.

После этого обязательно следует перезапустить телефон, а после его включения убедиться в том, что в настройках подключена функция режима передачи данных. Далее можно приступать к использованию мобильного интернета.

Теперь для того, чтобы зайти в интернет со своего смартфона, достаточно только включать соответствующий режим «Мобильный интернет».

Подводя итог сегодняшней статьи «как настроить интернет на телефоне» остается добавить, что для входа в интернет потребуется также воспользоваться специальным браузером, которые имеют аналогичные названия, как и для компьютеров. Открыв браузер, должна автоматически загрузиться домашняя страница, что говорит о наличии мобильного интернета. Если интернет отсутствует, убедитесь в том, что телефон «ловит» сеть.

Одна из распространенных проблем, с которой часто сталкиваются владельцы мобильных телефонов - это отсутствие доступа в интернет. Информацию о решении проблемы пользователи стараются найти в виртуальной сети, просматривая десятки веб-сайтов. Данная проблема актуальна для всех операторов, которые оказывают услуги в пределах нашего государства - Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 и иных. Зачастую вина в отсутствии доступа в сеть лежит именно на смартфоне, а не на мобильном операторе.

Проблема отсутствия интернета во множестве случаев появляется среди устройств, работающих под управлением операционных систем Android. Стоит обратить внимание на то, что лежит в ее основе и как избавиться от проблемы.

Банальные причины

Первым делом стоит акцентировать внимание на банальных причинах.

Их перечень включает в себя:

Сбились настройки

Если все перечисленные способы не помогли в личном случае, то возможно, что доступ в интернет пропал по причине того, что настройки доступа в сеть просто сбились.

Для исключения этого варианта посетить настройки интернета смартфона и отыскать пункты, касающиеся точки доступа или APN. Как правило, APN есть в каждом мобильном современном устройстве.

Исправление данной проблемы происходит следующими способами :

  1. Позвонить работнику службы поддержки или отправить служебное сообщение оператору.
  2. Наладить подключение к интернету своими силами.
Первый вариант, несомненно, легче второго. Работник службы поддержки даст подробную инструкцию по восстановлению доступа, либо вышлет настройки в текстовом сообщении. Также можно посетить сайт мобильного оператора. Данные по наиболее популярным представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Получение настроек для доступа в сеть у самых распространенных операторов страны - номера запросов.

Мегафон - отправить "1 " на номер 5049 вызов
Билайн - следует позвонить по номеру 06503 вызов
Теле2 - звонок по номеру 679 вызов
МТС - отправить пустое сообщение на 1234 вызов .

Если же в таблице отсутствует свой оператор, то придется уже звонить работнику службы поддержки и уточнить, как получить настройки для доступа в сеть. Нынче они устанавливаются в автоматическом режиме. Владельцу смартфона что-либо делать не придется.

После установки настроек придет сообщение от оператора "Настройки интернета установлены. Поздравляем". Реже приходит пакет с данными для установки, требующий нажатия кнопки "Установить". Лишь после этого они будут внедрены в устройство.

После нажатия пройдет менее секунды и тут же можно будет просматривать веб-сайты в сети и скачивать файлы.

Ручная настройка сети

Увы, но ручная наладка затруднительна и ни каждый пользователь может с ней разобраться. Ниже представлен пример настройки точки доступа на устройствах, функционирующих под управлением операционной системы Андроид.


Значения полей узнают у оператора. Ниже, в таблице 2, представлены значения для мобильных операторов, пользующихся популярностью в России.

Таблица 2. Настройки оператора для известных операторов страны

Оператор Имя Точка доступа Имя Пароль
МТС mts-internet mts mts mts
Теле2 tele2 internet internet.tele2.ru нет необходимости
Билайн beeline internet.beeline.ru beeline beeline
Мегафон megafon internet internet gdata gdata

В зависимости от смартфона пункты могут быть различными. Как правило, пароль устанавливается по желанию. Если не хочется постоянно вводить пароль при очередном входе в сеть, то исключить его установку.

Конечно же, есть и другие причины, из-за которых доступ в интернет может отсутствовать.

Если же информация ниже не помогает в личном случае, то лучше совершить визит в сервисный центр мобильного оператора.

Вопрос «почему не работает интернет» является, пожалуй, одним из наиболее часто встречающихся. В настоящее время без доступа к ресурсам многие устройства значительно ограничивают свои функциональные возможности. Так, если на телефоне, то такие популярные направления, как просмотр сводок погоды, новостных лент, видеороликов, карт, а также синхронизация и другие возможности попросту не работают. Особенно неприятно, когда вроде у провайдера тарифный план оплачен, устройство работает, а доступа нет. В подобной ситуации главное - не поддаваться на провокации. Терпение и желание разобраться, почему не работает интернет, чаще всего позволяют решить проблему.

Условия мобильного доступа

А так - на устройствах, где установлена официальная прошивка Android безо всяких украшательств:

Соответственно, что бы включить передачу данных, нужно просто нажать на указанные кнопки.

Разумеется, можно активировать передачу данных с помощью меню. Так, в том же Samsung Galaxy нужно зайти в «Настройки» и, оставаясь на вкладке «Подключения», выбрать пункт «Другие сети».

Затем - «Мобильные сети».

Здесь ставим галочку рядом с пунктом «Мобильные данные».

Согласитесь, первый способ куда проще и удобнее.

Почему передача данных может не работать?

В некоторых случаях передача данных не работает о чем в том числе может свидетельствовать отсутствие соответствующего значка в верхней части экрана. Что делать?

  • В первую очередь проверяем баланс - если на счету нет средств, то и интернета не будет, за исключением тех случаев, когда используется предоплаченный тариф.
  • Если с балансом проблем нет, обязательно перезагрузите устройство, потому что скорее всего это банальный глюк, который был замечен на самых разных устройствах и различных прошивках.
  • Возможно, что не установлены верные настройки для передачи данных. Если они сбились, вы можете узнать у своего оператора связи правильные настройки (обычно их высылают в СМС-сообщении) и выставить их самостоятельно, благо, это совсем несложно.
  • Как вариант, проблема в самой сим-карте. В некоторых случаях требуется ее замена.

Большой сенсорный экран, стильный дизайн, тонкий корпус, сильная начинка - все это привычные желания любого человека при покупке телефона. Развитие IT-технологий позволяет удовлетворять все потребности человека в этой области. С развитием технологий в области мобильных устройств большую популярность приобрел также мобильный интернет серфинг. Ведь это очень удобно, достав мобильный телефон, зайти в интернет и найти всю интересующую Вас информацию. И когда возникают проблемы с выходом в интернет, это доставляет пользователю уже большие неудобства. Попробуем разобраться с основными проблемами невозможности выхода в интернет и способами решения данного вопроса. При возникшей проблеме в передаче данных следует выполнить следующие действия, которые помогут Вам выяснить причину сложившейся ситуации.

Цены на основные услуги:

Вид работ Стоимость, руб.
Диагностика
Диагностика

даже при отказе от ремонта

Бесплатно
Выезд на дом в пределах КАД Бесплатно
Доставка устройства в сервис Бесплатно
Выезд на дом в пределах КАД Бесплатно
Диагностика

даже при отказе от ремонта

Бесплатно
Доставка устройства в сервис Бесплатно
Обучение и консультирование 800
  1. Первым делом желательно проверить подключена ли услуга передачи данных на Вашем номере телефона. Это можно сделать с помощью специального запроса или позвонив своему оператору мобильной связи . Порой если абонент уходил в задолженность, то компания может отключать услугу передачи данных и для ее восстановления потребуется иметь достаточное количество денег на балансе мобильного телефона.
  2. Во-вторых, необходимо проверить свой баланс. Так как у абонентов, у которых имеется задолженность на мобильном счете, обычно операторы отключают передачу данных и исходящие звонки. В таком случае Вам необходимо произвести оплату на баланс Вашего мобильного телефона.
  3. Затем следует проверить включена ли на вашем смартфоне функция передачи данных. Многие пользователи смартфонов отключают данную функцию во избежание излишнего потребления интернет трафика, так как лежащий в кармане мобильный телефон потребляет в фоновом режиме интернет трафик для корректной работы некоторых приложений, использующих допуск в интернет: различные почтовые клиенты и другие программы. Включается данная функция в меню настроек в разделе беспроводные сети.
  4. Так же следует проверить настройки точки допуска в интернет на своем мобильном телефоне. Так как иногда при перезагрузке телефона они могут удалиться или сбиться. Каждый оператор мобильной связи имеет свои настройки точки допуска в интернет, поэтому при смене оператора не забудьте проверить настройки. Точные настройки Вы всегда сможете найти на сайтах мобильных операторов , в центрах их обслуживания либо просто позвонив со своего мобильного телефона оператору, который может выслать автоматические настройки для вашего устройства.
  5. Следует также обратить внимание на антивирусы, установленные на смартфон, так как некоторые из них могут заблокировать допуск в интернет. Существуют и другие специализированные программы, которые специально ограничивают допуск в интернет приложений, установленных на мобильном устройстве . Если таковые у Вас имеются, следует проверить, не поставили Вы ранее в настройках данной программы ограничение на допуск в интернет других приложений.
  6. А если же Ваш телефон и вовсе не ловит сеть или не определяет сим карту, то, скорее всего, проблема уже будет в прошивке или в самой антенне передатчика в мобильном устройстве. При проблеме с антенной Вам сможет помочь лишь опытный классифицированный работник сервисного центра либо мастерской.

На устройствах, работающих под платформой Андроид это весьма распространенная проблема. В любом случае, было бы полезно разобраться в том, какие есть причины и пути решения данного явления.

Банальные причины

Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.

Их список выглядит следующим образом:

  • Отрицательный баланс на телефоне. Чтобы исключить данный вариант, следует проверить, сколько денег у вас на счету. В зависимости от оператора способ может отличаться.
    Чтобы узнать, как проверить состояние счета на вашем телефоне, следует связаться с оператором. Чаще всего на SIM-карте есть и номер баланса, и номер оператора.
  • Абонент находится вне зоны действия сети. Еще одна весьма простая и распространенная причина. Чтобы исключить этот вариант, следует посмотреть на индикатор сети в своем. Пример такого можно видеть на рисунке №2.
    Чтобы устранить такую проблему, существует один-единственный выход – отправиться туда, где устройство сможет нормально ловить сигнал. Кстати, слабая сеть может стать причиной того, что интернет просто будет работать очень медленно.


Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.

  • В настройках не подключена опция «Передача данных». Во всех современных смартфонах есть такая опция. В настройках ее легко можно отключить.
    Правда, в зависимости от конкретной модели смартфона, месторасположение данного пункта будет совершенно разным. К примеру, в телефонах с платформой его можно найти таким образом:
    • зайти в настройки;
    • выбрать пункт «Еще…» (рисунок №3.а);
    • перейти в меню «Мобильная сеть» (рисунок №3.б);
    • поставить галочку напротив пункта «Передача мобильных данных» (рисунок №3.в).


Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.

  • Не произошла автоматическая регистрация в сети после того, как ее какое-то время не было. Такое явление может возникнуть после того, как абонент выходит из метро или просто возвращается с мест, где интернет не работал.
    Особенно это актуально для сетей. В таком случае тоже существует один-единственный способ все исправить и заключается он в том, чтобы перезагрузить свой аппарат, то есть выключить его и снова включить.
    В зависимости от этот процесс происходит по-разному, смотрите инструкцию.

Сбились настройки

Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки интернета на своем телефоне и найти там пункты, связанные с APN, то есть точкой доступа. В зависимости от модели расположение данного пункта тоже может отличаться, но APN в любом случае останется APN.

Чтобы исправить данную проблему, существует два способа:

  1. Запросить настройки у оператора.
  2. Вручную выполнить наладку подключения к сети.

Более легким, конечно же, является первый вариант. Чтобы узнать, как запросить такие настройки, следует связаться с оператором или же зайти на сайт своего мобильного оператора. Информацию по самым распространенным из них можно увидеть в таблице 1.

Таблица 1. Номера запроса на получение настроек интернета для самых популярных мобильных операторов России

Что касается остальных операторов, то нужно будет звонить оператору и узнавать у него, как получить автоматические настройки интернета. В большинстве случаев настройки будут установлены в автоматическом режиме и пользователь этого даже не заметит.

Только в конце ему придет сообщение примерно такого содержания: «Поздравляем! Настройки интернета на вашем телефоне установлены успешно». Бывает такое, что приходит смс, при прочтении которого появляется кнопка «Установить».

Соответственно, на нее необходимо нажать и настройки будут установлены.

Ручная настройка сети

С ручной наладкой все несколько сложнее. Пример нахождения настроек точки доступа на телефонах с Андроид можно видеть ниже.

Шаг 1. Переходим в настройки, затем выбираем пункт «Еще…», который показан на рисунке №3.а, затем выбираем «Мобильная сеть» (рисунок №3.б).

Шаг 2. В открывшемся меню открываем пункт «Точка доступа (APN)», как показано на рисунке №4.а.

Шаг 3. Нажать на кнопку добавления новой точки доступа. Обычно она состоит из простого знака «+», как это показано на рисунке №4.б.

Шаг 4. Заполнить поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль», которые выделены на рисунке №4.в.


Что касается значений этих полей, то о них также следует узнавать у оператора, для каждой сети они абсолютно разные. Для самых популярных операторов

Вопрос «почему не работает интернет» является, пожалуй, одним из наиболее часто встречающихся. В настоящее время без доступа к ресурсам многие устройства значительно ограничивают свои...

Cтранно именно с этого начинать инструкцию, но если у вас уже работает мобильный интернет, то нет нужды забираться в дебри настроек вашего смартфона и что-то там подкручивать. Этот текст для тех, у кого, вдруг, что-то пошло не так.

Если ваш смартфон подключен к сети МТС (вы видите надпись MTS вверху экрана смартфона), но вы не можете загрузить страницу в браузере, или мобильное приложение сообщает об отсутствии доступа в интернет, давайте искать решение. На всякий случай, сперва-наперво убедитесь, что у вас подключена услуга «Мобильный интернет », которая открывает доступ в... мобильный интернет. Если ваш тариф предусматривает некий пакет мобильного интернета, убедитесь, что выделенный вам объем трафика не исчерпан - сделать это можно в личном кабинете на сайте МТС или с помощью бесплатного SMS на номер 5340 . А еще можно со смартфона попробовать зайти на страницу internet.mts.ru и увидеть все там. Если пакеты на месте, или у вас просто что-то не получилось, давайте поколдуем с настройками вашего гаджета.

Для чего вообще нужны какие-то настройки?

Совокупность тех или иных параметров, которые «помнит» смартфон для выхода в интернет, сродни набору ключей от вашей квартиры. Предположим, что у вашей входной двери два замка. Для того, чтобы попасть внутрь, нужно иметь два ключа, одним не обойтись, а любой третий - лишний. Нужный набор есть у вас, у всех ваших домочадцев, а также у доброй соседки бабы Зои, которая любезно поливает цветы, когда вы отправляетесь в отпуск.

С интернетом примерно так же. Первым обязательным ключом для выхода в сеть является SIM-карта конкретного оператора, которая установлена в вашем смартфоне. Кроме того, нужен еще и подходящий набор ключей-настроек.

Неужели в 21-м веке не придумали ничего для того, чтобы абоненту можно было не думать о настройках?

Придумали, конечно. Во-первых, как только вы поменяете свой телефон, установив SIM-карту в новый аппарат, необходимые настройки придут к вам в виде сообщений, которые нужно будет только сохранить. Во-вторых, есть бесплатная услуга «Доступ без настроек», которая позволяет использовать мобильный интернет даже в том случае, если гаджет отчего-то не настроен или настроен неверно.

А у меня такого сервиса нет!

Если услуги «Доступ без настроек » у вас нет, можете сами ее подключить - наберите на своем телефоне в режиме набора номера команду *111*2156# и нажмите кнопку вызова. Эта же услуга, кстати, отвечает и за корректную передачу MMS.

Нет уж, я хочу иметь корркетные настройки и понимать, что и как.

Можно «заказать» автоматические настройки двумя способами. Самое быстрое: отправьте пустое бесплатное SMS на специальный номер 1234 (что будет дальше - чуть ниже). Другой способ запроса настроек - через сайт МТС , о чем придется рассказать подробнее. Мы помним, что у вас на смартфоне не работает интернет, а потому воспользуйтесь стационарным компьютером.

Нажмите кнопку «Отправить».

Независимо от способа, которым в запросили настройки, совсем скоро на ваш смартфон придут два особых сообщения.

Вот так выглядит первое, для настройки мобильного интернета:

Вот так - второе, для MMS:

Нажав «Ок» на каждом из них, вы автоматически настроите все так, как надо. Вот и всё.

Что ж, не будем томить. У смартфонов разных производителей все по-разному устроено, а потому совсем небольшое отступление. Если ваш гаджет работает на Android, то найдите в меню пункт «Настройки», в нем - раздел «Беспроводные сети»: обычно он в самом вверху. В этом разделе нам нужен пункт «Мобильные сети» (если вы его не видите, нажмите на «Еще»). Внутри убеждаемся, что в самом верху включена передача данных. И уже после этого переходим в пункт «Точка доступа (APN)».



Если у вас гаджет от Apple, зайдите в «Настройках» в пункт «Сотовая связь». На открывшейся вкладке убеждаемся, что вверху включен параметр «Сотовые данные». При необходимости вручную сделать выбор между сетями 3G, 4G и GSM, заходите в пункт «Параметры данных», а далее - в «Голос и данные».



Окно для ручных настроек параметров сети спрятано в пункте «Сотовая сеть передачи данных». Вот полный путь к окну, где есть этот пункт: «Настройки» - «Сотовая связь» - «Параметры данных».



Дальнейшее распишем на примере Android. Для «яблочных» гаджетов настройка проводится такая же (помним про разные, но одинаковые наборы ключей).


Итак, если вы зашли в пункт «Точка доступа (APN)» и внутри у вас нет ничего, кроме строки «Новая точка доступа», вы заходите именно туда. Если там есть точки доступа, но нет точки с названием MTS Internet - тоже.



Если у вас уже есть точка доступа с названием MTS Internet, зайдите туда и проверьте, все ли там настроено так, как на скриншоте ниже. При создании новой точки доступа заполните все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле пароль нужно вписать mts, то есть логин и пароль одинаковые.



Если вы пользуетесь MMS, то для корректной работы этой услуги нужна еще одна точкадоступа, в том же месте, где мы только что настраивали мобильный интернет. Если ее нет, создайте ее. Настроить ее нужно так, как представлено на скриншоте:



Честно говоря, мы не знаем, зачем вам нужно было все настраивать вручную, но коль скоро вы с этим справились, то мы по-настоящему гордимся вами. Самое время начать пользоваться мобильным интернетом. Проверьте, не появилось ли чего интересного в «ВКонтакте» - с чувством выполненного долга.

Поделиться с друзьями:
Похожие публикации