До недавнего времени каждый мог быть уверен, что общаясь со своим собеседником через Skype, конфиденциальность разговора будет соблюдена. Однако после того как Microsoft приобрела права на эту программу, в неё была встроена технология законного прослушивания для спецслужб. Уже пару лет ФСБ и МВД имеют возможность , иногда даже без решения суда.

Законопослушным гражданам это нововведение Microsoft ничем не угрожает, так как бытовые разговоры навряд ли смогут заинтересовать силовые государственные структуры. Но для граждан с экстремистскими настроениями или криминальных структур это может создать проблемы. Дело в том, что технология может определить не только содержание разговора, но даже местоположение собеседников.

Если обычные люди отнеслись к этой новости равнодушно, то руководство крупных корпораций это нововведение насторожило. В некоторых фирмах сотрудникам было запрещено общаться между собой по Skype на производственные темы. Владельцев бизнес структур понять можно. Если к конфиденциальной информации могут получать доступ государственные спецслужбы, то не исключена возможность доступа к ней со стороны спецслужб корпоративных. На сегодняшний день промышленный шпионаж никто не отменял, а значит, настороженность бизнеса имеет под собой почву.

Другие материалы:

Современные мессенджеры стали частью нашей жизни. Программы мгновенного обмена сообщениями помогают нам на работе, в личной жизни, при общении с детьми. Рассмотрим еще один способ использования мессенджеров их запись для последующей обработки и анализа деятельности работников предприятия, детей либо супруга (супруги).

Skype технологии являются собственностью телекоммуникационной компании Microsoft штаб-квартира которой расположена в Люксембурге. Программное обеспечение программы лицензировано. Skype передает голосовые сообщения по IP (VoIP). ПО впервые...

В отличии от коммуникации каналов телефонной сети, IP-телефония является менее надежной, т.к. она не обеспечивает гарантии работы сетевых механизмов. Т.е. в процессе работы системы пакеты данных могут попросту затеряться либо передаться конечному пользователю не в той последовательности.

Skype это программа, которая осуществляет шифрование голосовой речи через мультимедийные сессии интернет-протоколов (IP) и предоставляет услуги (платные) звонков на стационарные либо мобильные телефоны. Программное обеспечение было разработано компанией Technologies S.A. Данная программа способствует распространению голосовых вызовов через...

Общение по Skype пользуется популярностью в бизнес кругах. Оно незаменимо для проведения конференций и совещаний, когда нет возможности присутствовать лично. В любом случае наличие навыка такого общения будет вам только в плюс.

Программа для записи skype отлично справилась с созданием клипа встречи выпускников в скайп-конференции.

В настоящее время всё больше контактов в сети Интернет ведется по skype. Для того, чтобы аккуратно и качественно сделать запись разговоров skype, нам потребуется специальная программа. Программа для записи skype, VoiceSpy, подходит для этих целей как нельзя лучше.

Будет ли прослушиваться скайп фсб и другими спецслужбами? Пока skype остаётся для всех "черным ящиком", недоступным для перехвата вне компьютера.

Современные средства онлайн общения в Интернете подразумевают использование технологий VoIP. Именно такие технологии позволяют производить общение на уровне голосовых и видео-звонков. Понятное дело, что все то, что вы говорите своему собеседнику в определенный момент времени, сохраняется, либо в виде звукового файла, либо в формате видео на сервере компании-производителя или же компании, которая предоставляет провайдерские услуги.

Эта информация, вообще, является абсолютно конфиденциальной, которую ни разработчик программного обеспечения, ни провайдер, предоставляющий услуги доступа в Интернет, не имеет права разглашать.

А теперь, представьте себе, что любая федеральная служба получает полный доступ к вашим данным, разговорам и видео звонкам. В некоторой степени, это напоминает службу КГБ, которая была при Советском Союзе. Если такой закон будет принят, можете себе представить, сколько пользователей сразу откажутся от использования IP-телефонии, зная, что их разговоры и переписка находятся под жестким контролем. Ну как вы отреагируете? В лучшем случае скажете федеральной службе пойти, куда подальше, а разработчику программного продукта - усилить систему шифрования передаваемых и принимаемых данных, поскольку система шифрования типа AES на сегодняшний день уже является абсолютно не актуальной.

Если разобраться, то, по большому счету, притом, что Skype разрешили прослушивать, можно ссылаться на очень многие законодательные акты любых стран. Думается, в первую очередь, с этим не согласятся пользователи, находящиеся в Америке и в Европе, у которых в Конституциях четко прописаны права о защите конфиденциальности личной переписки. И ни одно правительство или разведывательное бюро не имеет прав проверять личные сообщения, мобильные звонки, звонки с домашнего номера без санкции на то вышестоящих органов.

А санкции на обычную прослушку даются только в том случае, если вас подозревают в каких-то криминальных действиях.

Тем не менее, для многих служб, в связи с принятием закона о прослушивании Скайпа, создается ситуация, когда, что называется, у них развязываются руки. Ведь, по сути, можно предъявить человеку, пользующемуся данным приложением множество даже самых нелепых обвинений. Да и видео, и голосовые подделки создаются совершенно элементарно. Главное – наличие соответствующего программного обеспечения.

Тут несколько непонятным становятся действия самой компании Microsoft, которая владеет данным сервисом. Согласно одному из пунктов политики конфиденциальности, информация о разговорах может предоставляться правоохранительным органам по их запросу. Но теперь мы имеем дело с подключением спецслужб к разговорам и видео чатам, даже без ведома пользователей. Все это вызывает некоторые сомнения в законности и целесообразности такого сервиса. Однако, по заявлениям самих разработчиков, это является просто доработкой такого популярного программного продукта. Хотя, технология «законного вмешательства» и без того уже запатентована компанией-владельцем.

Таким образом, если взять в расчет, что прослушка Скайпа все же узаконена, можно совершенно элементарно отнести любого человека, который использует данную программу, скажем, к потенциальному террористу, маньяку и т. д. и т.п. Где разница? Как федеральная служба сможет отличить настоящего маньяка или террориста от любителя компьютерных игр, который при помощи Скайпа играет в командную игру.

И именно из-за этого, многим прослушка программы абсолютно не нравится. Если разобраться, то даже в онлайн режиме можно слушать голосовые или видеоконференции, в которых используется голос и жесты. Ну, представьте себе, что сидит за пультом управления какой-нибудь чиновник, а вы в это время играете во что-нибудь типа World Of Warcraft. Как он отреагирует на ваше жестикулирование перед камерой и ваши возгласы, типа, «Я убью тебя!» или «Берем заложников!» в играх типа Counter Strike. Надо полгать, что любой геймер с этим не согласится, даже принципиально. И это мы не говорим об офисных работниках и компаниях, у которых есть куча информации, которая не предполагается к разглашению…

Согласно циркулирующим в интернете слухам, последнее обновление инфраструктуры Skype позволяет компании запросто передавать логи разговоров пользователей . В свою очередь, представители Skype сделали заявление на официальном блоге, сообщив, что целью обновления было увеличение надёжности сервиса.

В чём подвох? При необходимости они будут предавать данные в правоохранительные органы.

В 2009 году компания Microsoft подала патент на легальный перехват данных. Это американский патент, предназначенный для копирования разговоров между двумя людьми через сервисы интернет-телефонии вроде Skype .

Благодаря новой структуре у Skype появились собственные серверы, позволяющие системе определить, откуда был сделан звонок. С учётом этих изменений, официальные лица полагают, что обновление было сделано для того, чтобы передавать данные полиции.

Реальная оценка

Skype сообщает, что все эти слухи не касаются голосовых и видео-звонков . Новые серверы действительно могут помочь определить положение звонящего и улучшить качество передачи данных, но сам разговор проходит мимо системы.

Мгновенные сообщения

Возможно, нашим звонкам ничего не грозит, но директор по развитию компании Марк Гиллет рассказал, что, при выполнении соответствующих условий, Skype может давать полиции доступ к мгновенным сообщениям . В отличие от звонков, мгновенные сообщения временно хранятся на сервере Microsoft. Они удаляются по истечении 30 дней, если не поступил запрос от правоохранительных органов.

Есть ли причина для беспокойства?

Проще говоря, полиция не может прослушивать ваши . Однако, в сотрудничестве с Microsoft они могут искать улики в ваших мгновенных сообщениях.

Но стоит ли беспокоиться по этому поводу? Нет, если вы не делаете ничего плохого. предназначено не для того, чтобы ограничить конфиденциальность пользователей, а чтобы улучить эффективность программы. Ищите во всём положительную сторону. Сотрудничая с полицией, вы помогаете сделать мир лучше и безопаснее.

Глобальные интересы стран, как показывает новейшая история, могут совпадать с интересами обычных компаний. Поэтому руководство и тех, и других заинтересовано в возможности мониторинга общения по Skype. Причины, которые побуждают к этому, очень разные, а вот цель всегда одна. Если государство собирается запретить Skype, то в бизнесе таких опрометчивых решений никто принимать не собирается. Это удобный инструмент, запрет которого может привести к огромным издержкам. Многие руководители нашли выход из положения. Если блокировать нельзя, значит, можно начать контролировать.

Вне конкурса

Первый способ, как узнать содержание чьей-то переписки, является настолько простым и очевидным, что причислять его к реальным техникам мониторинга просто не поднимается рука.

У Skype есть функция получения доступа к аккаунту сразу с нескольких устройств. Эта функция, с одной стороны, очень удобная, но с другой - она оборачивается настоящей проблемой для безопасности. Если кто-то знает ник и пароль в скайпе, то присутствие другого человека в сети можно даже не заметить. При этом такой человек сможет получать пересылаемые файлы, слышать звонки и следить за перепиской. Вся переписка окажется полностью скомпрометированной. Для такого рода деятельности, конечно, надо узнать ник и пароль. Но все логины доступны в обычном поиске по сети, а вторые можно добыть, взломав почтовый ящик и попросив Skype выслать на него «забытый» пароль.

«Минус» такого подхода заключается в том, что следить одновременно за несколькими людьми просто не получится. Про скрытность тоже не приходится говорить. Поэтому придется переходить к более сложным и специфическим методам слежения.

Вначале было слово

О расшифровках протоколов Skype говорят много, но найти конкретные решения, которые бы работали для широкой публики, пока все еще невозможно. Поэтому основные правила перехвата сводятся к тому, что нужно перехватить информацию еще до того, как программа ее зашифрует. Получается, что шпионский софт должен быть установлен на компьютере того, за кем организуется слежка. Проще всего, если рассматривать техническую сторону вопроса, перехватить звонки. Есть разные средства, которые работают «из коробки» (к примеру, Power Intercept или AnyMessageRecorder, другие подобные программы). Но такой способ перехвата информации требует предварительного физического доступа к компьютеру. Даже если добраться к нему получится, скрыть следы такой деятельности будет проблематично.

Другой способ перехвата информации можно реализовать через штатные средства Windows. Задействовать стандартный WinAPI+.NETFramework, чтобы записывать звук с микрофона. Но недостатков у такого способа будет гораздо больше, чем полезного функционала. Потому что при такой прослушке будут записаны не только разговоры, но и прослушиваемая музыка с другими посторонними шумами. Если же функция стереомикшера на компьютере отключена, то перехватывать вообще будет нечего.

Но это не единственные подходы, которые могут помочь в перехвате звонков в Skype. Более сложная схема требует использования официального набора инструментов разработчика (SDK), который предоставляется самими разработчиками. Если немного доработать SDK, то на одном из шаблонов метода получения информации о текущем звонке будет реализована запись звука с микрофона, ответы собеседника в ходе беседы.

Прямая насыщения

Как и в математике при доказательстве теорем, при перехвате Skype есть условия необходимые, а есть достаточные. В этом ключе перехват звонков - необходим, но не достаточен. Если рассматривать реальную компанию, то вряд ли потенциальный «крот», или, говоря на языке специалистов по информационной безопасности, инсайдер, будет вслух надиктовывать сообщникам бизнес-планы или номера кредитных карт. Скорее всего, он либо перешлет информацию в файле, либо отправит сообщением. Это приводит к логическому выводу о том, что для качественного мониторинга Skype необходим не только перехват звонков, но и чатов, смс, а также пересылаемых файлов. Реализовать подобный функционал также можно с помощью SDK, черпая полезные знания из открытых документов и описаний библиотеки Skype4COMLib.

Но и здесь, как обычно, присутствуют минусы. Они, конечно, не такие серьезные, как в подходах, описанных ранее, но все же. При старте приложения, написанного с использованием SDK, Skype автоматически спросит «разрешить ли доступ?». Не нужно быть экстрасенсом, чтобы предугадать ответ пользователя. Поэтому необходимо предусмотреть автоматическое «одобрение» без участия человека. Эта проблема может быть решена, к примеру, через штатные функции WindowsFindWindow, GetWindowText и ряд других. Принципы подробно расписывались во времена расцвета «угонов» электронных кошельков WebMoney несколько лет назад.

По сути, перехват информации из Skype в нынешних условиях представляет собой не что иное, как работу логгера. Но организовать перехват - это лишь половина успеха. Информацию еще нужно где-то хранить, а затем пересылать. В случае перехвата звука также необходимо заботиться об объеме файлов, т.к. писать и пересылать WAV-файлы не столько роскошь, сколько глупость (в плане сокрытия действий программы от пользователя). Все это приводит руководителей компаний к проблеме выбора.

На распутье

Поэтому первым вариантом будет заказать у хакера написание утилиты для перехвата Skype. Вариант этот упоминается, скорее, в ознакомительных целях, потому что он сопряжен с большой долей риска.

Сама по себе такая сделка не может быть проведена официально - это первый недостаток. Второй недостаток - если деньги уплачены, а работа не сделана (или сделана плохо), то вернуть их уже вряд ли получится (потому что сделка-то неофициальная). Если подделка будет работать хорошо, все равно нет гарантий, что исполнитель не оставит для себя определенной лазейки. Он сможет получить доступ к переписке компании, а дальше все зависит от совести такого хакера: может начаться шантаж начальства и сотрудников, информация может быть передана для публикации в открытые источники. Любое развитие событий не пойдет на пользу фирме, поэтому грамотные руководители на такой шаг просто не идут.

DLP-система

Наиболее безопасным способом мониторинга Skype-активности сотрудников является использование DPL-системы. Ее название имеет полный английский эквивалент: DataLeakPrevention. Данная система специально разработана для защиты от утечки информации. Мониторинг Skype в некоторых из подобных систем уже успешно реализован. Но только единицы способны на полный перехват и анализ информации.

Кроме того, понимая важность доверия со стороны заказчиков, производители DLP-систем проходят сертификацию. Наличие сертификата означает отсутствие недекларированных возможностей, бэкдоров и т.п., и является гарантией того, что обрабатываемая системой информация не передается третьим лицам.

К минусам DLP-систем следует отнести их стоимость. Помимо этого, далеко не все системы этого класса являются модульными. То есть заказчик не может купить себе только средство контроля мессенджеров, веба или принтеров. Системы, продающиеся «целиком и сразу», вынуждают компании переплачивать за те возможности и решения, которые они не планируют использовать.

И чтобы не заканчивать на негативной ноте, взглянем на проблему перехвата Skype чуть шире. Даже если информация была успешно перехвачена и передана, ее необходимо анализировать. Читать все и всех «по старинке» нерационально. При таком подходе один офицер безопасности хорошо если способен охватить 20-50 человек. А если сотрудников несколько сотен или тысяч? Поэтому главным козырем современных DLP-систем является их способность к автоматическому анализу информации с помощью различных поисковых алгоритмов и отработка заданных политик безопасности.

Послесловие

Не так давно стало известно о том, что с 1 декабря 2013 года Microsoft собиралась закрыть APISkype под предлогом того, что «оно морально устарело». Другими словами, все сторонние приложения (в частности, модули перехвата ряда DLP-систем), работающие в виде плагинов через API, перестанут работать. Однако на улице год 2014-й, а API по-прежнему работает. Забыли ли его закрыть, или Microsoft прислушалась к возмущенным письмам сторонних разработчиков - неизвестно. Главное, что угроза закрытия API подтолкнула разработчиков DLP-систем к пересмотру подхода перехвата Skype в лучшую сторону. Сегодня этот мессенджер перехватывается на более «универсальном» уровне. К сожалению, подробности на данный момент рассказывать запрещено.

Зато любопытно другое: пару лет назад Microsoft подала заявку на патент, описывающий технологию, которая позволит перехватывать разговоры в системах интернет-телефонии. В тексте патента Skype упоминался в качестве одного из сервисов, в которых новая технология может найти применение. Если принять во внимание те факты, что в мае 2011 года IT-гигант приобрел Skype за $8,5 млрд, а спустя несколько месяцев опубликовал документ с описанием технологии Legal Intercept (легального перехвата), позволяющей незаметно для пользователя считывать информацию, передаваемую по каналам интернет-телефонии, становится понятно, что ставить точку в вопросе контроля Skype еще рано.

Российские спецслужбы теперь могут прослушивать Skype и определять местонахождение пользователей, причем даже без санкции суда. Об этом пишут сегодня "Ведомости" со ссылкой на нескольких участников рынка информационной безопасности. Возможность прослушивать Skype у спецслужб появилась благодаря новому владельцу этого сервиса - Microsoft. Компания Билла Гейтса перенастроила систему так, что теперь любого пользователя можно переключить на специальный режим и поставить на прослушку. Примечательно, что руководство некоторых крупных компаний уже запретило своим сотрудникам вести переговоры через Skype. Тему для радио "Вести ФМ" прокомментировал исполнительный директор компании PEAK Systems Максим Эмм.

"Вести ФМ": Максим, вопрос возникает сам собой: а зачем, собственно говоря, Microsoft начала предоставлять возможность прослушивания разговоров?

Эмм: Во-первых, это произошло достаточно давно - в 2012 году или даже в конце 2011 года - по запросу государственных правоохранительных органов Соединенных Штатов. И это вполне логичный шаг, потому что все телефонные переговоры всех операторов связи во всем мире имеют право быть прослушанными спецслужбами. Так что Skype - это не исключение.

"Вести ФМ": И в России спецслужбы тоже могут прослушивать?

Эмм: Естественно, есть система СОРМ-2, совершенно понятная. Все операторы, получая лицензию, к ней подключаются. Поэтому тут какой-то суперновости нет. Просто все правоохранительные органы имеют право это делать по санкции суда. То, что это нельзя было делать в Skype ввиду его технологических особенностей, стало временным упущением - рано или поздно это все равно должны были решить.

"Вести ФМ": А технически как это все реализовывается?

Эмм: Подробности, естественно, ни Skype, ни Microsoft не открывают. Но, судя по тому патенту, который Microsoft в 2011 году опубликовал в Бюро патентов США, существуют технологии, которые позволяют при необходимости дублировать поток аудио- и текстовой информации, кроме того, что происходит между абонентами, еще куда-то. И плюс ко всему, они изменили пользовательское соглашение, которое позволяет им сохранять всю информацию у себя на серверах до 30 дней.

"Вести ФМ": Это, конечно, удивительно, потому что трудно подсчитать, сколько миллионов пользователей Skype! Неужели все эти данные о каждом разговоре, о каждой переписке где-то хранятся? Это физически вообще возможно?

Эмм: Естественно, нет! Если есть запрос от правоохранительных органов на прослушку определенного абонента, то по нему, естественно, начинает все это вестись. Это ничем не отличается от того, как слушаются мобильные телефоны либо стационарная связь. В этом ничего такого нет. Это нормальная деятельность правоохранительных органов по раскрытию преступлений.

Полностью слушайте в аудиоверсии.

Популярное

03.04.2019, 08:07

«России необходим имперский подход»

МИХАИЛ ХАЗИН: «Если мы империя, мы не должны идти на поводу у ОПЕК, у разного рода лоббистов, потому что в данном случае имеет место слово имперское. Оно должно быть. В чем была сила империи Сталина? Имперцы доходили до постового на улице. А у нас сегодня все – либеральные чиновники, основная мысль которых – я ни за что не отвечаю».