Заказное письмо. Правила заполнения описей вложения

По статистике почта России теряет больше писем, чем любая другая страна мира. Но тем не менее она остаётся главным сервисом пересылки корреспонденции в России, так как при всех своих недостатках является самой недорогой службой. Чтобы обезопасить себя при пересылке каких-либо важных документов, лучше всего отправить заказное письмо с уведомлением.

Что из себя представляет заказное письмо с уведомлением?
Если говорить простыми словами, то заказное письмо с уведомлением представляет собой конверт с вашим вложенным посланием, которому присваивается индивидуальный идентификационный номер. По этому номеру перемещение вашего письма можно отслеживать на сайте почты, а когда оно прибудет в конечный почтовый филиал, то в ящик получателя положат не сам конверт, а извещение, вместе с которым получатель явится на почту и получит долгожданный конверт. Сама схема может показаться сложной, но это гарантия того, что конверт не попадёт в чужие руки.

Пошаговая инструкция как отправить заказное письмо с уведомлением

1. Для начала вам необходимо приобрести конверт, в который вы вложите то, что хотите отправить. Обратите внимание – конверт по размеру не должен превышать размеры листа А4, а по весу вместе с содержимым быть не больше 100 г.
   
2. Заполните необходимые данные об отправителе и получателе. Пишите грамотно и разборчиво – лучше печатными буквами. Также сделайте пометку «заказное с уведомлением».
   
3. Обязательный шаг – прийти на почту, чтобы вам дали бланк уведомления, а также взвесили ваш конверт и продали нужное количество марок в соответствии с тарифом.
   
4. Заполните уведомление – оно представляет собой двусторонний бланк с личной информацией об отправителе и получателе. Когда получатель придёт за своим письмом на почту, именно это уведомление отправят вам, чтобы вы убедились, что адресат получил ваш конверт.
   
5. Приклейте уведомление на скотч с обратной стороны конверта, чтобы данные о получатели с лицевой стороны конверта были видны.
   
6. Отдайте ваш конверт кассиру. Именно на этом этапе его взвесят, приклеят марки и штрих-код с номером отправления. Вам выдадут квитанцию, на которой подробно будут расписаны все расходы по оплате – адреса, тип пересылки, вес конверта и др.
   
7. Убедитесь, что на квитанции всё указано верно и оплатите её. Вам выдадут чек, на котором будет указан код из 14 цифр, по которому вы сможете отслеживать процесс доставки конверта на сайте почты России.
   

А что потом?
После того, как кассир принял у вас конверт, начнётся его доставка в населённый пункт получателя. В почтовый ящик ему положат уведомление о получении письма на его имя. Получатель должен будет взять паспорт и это извещение, после чего явиться в свой почтовый офис и получить конверт.

Первое извещение доставляется сразу после того, как конверт поступает в почтовый пункт. Если в течение пяти дней получатель не явился, то высылают ещё одно, а затем ещё одно. Почтовое отправление хранится один месяц со дня получения, после чего отправляется обратно отправителю.

Инструкция

Необходимо купить конверт, подходящий для такого вида пересылок. В почтовом отделении вам подскажут какой надо выбрать. К нему необходимо будет приобрести соответствующие марки.

Затем письмо взвесят, приклеят штрих-код и марки. Когда все необходимые процедуры будут сделаны, вам выдадут подробную квитанцию, где будут указаны все оплаты. К ним адрес отправителя, адрес получателя, масса письма, тип отправления (например 1-й , авиа-), дата принятия письма, номер штрих-кода, общая сумма оплаты, кто принял у вас письмо, подпись работника . Обязательно проверьте, ли заполнена квитанция.

Квитанцию необходимо оплатить. После этого вы получите 14-значный код, с помощью которого сможете отслеживать перемещение письма. Просмотреть его местонахождение можно на официальном сайте Почты России.

Обратите внимание

Если вы отправляете простое письмо, почта не несет никакой ответственности за скорость доставки и само получение. Максимальный вес заказного письма не должен превышать 100 г.

Полезный совет

Всегда правильно указывайте индекс получателя. Отсутствие или его неправильное написание часто приводят к потере или задержке получения писем.

Источники:

• отправка письма с уведомлением

Большинство пользователей сети интернет регулярно обмениваются письмами по электронной почте. Это очень удобно. Письмо приходит в электронном виде. Доставляется практически мгновенно. Отправить письмо можно из любой точки земного шара, где есть интернет. Иногда очень важно знать получил ли письмо адресат, или необходимо несколько раз его дублировать. Многие почтовые сервисы предоставляют услугу отправить письмо с уведомлением . Это когда адресат подтверждает получение письма. И вам по электронной почте приходит извещение о том, что адресат получил письмо. Как это сделать вы узнаете в этой статье.

Инструкция

Далее, чуть выше поля «кому» есть пункт «Показать все поля». Нажимаете на него левой кнопкой мыши. Перед вами появятся дополнительные поля для заполнения. На одно строке с кнопкой « файл» вы увидите ещё два пункта: «важное» и «с уведомлением ». Поставьте галочку в пункте «с уведомлением ». И отправьте письмо.

Адресат, получив письмо, подтвердит получение письма. И у себя в почтовом вы тут же увидите это подтверждение. После этого вы будете точно знать, что ваше письмо получено и прочитано. По такому же принципу письма с уведомлением можно отсылать и в других почтовых сервисах.

Источники:

• как отправлять уведомления по почте

Заказное письмо отличается от простого тем, что ему присваивается идентификационный номер, по которому можно отследить его передвижение до адресата. Этот номер фиксируется в каждом почтовом пункте, куда приходит конверт. В случае утери письма всегда можно выяснить, на каком этапе произошла пропажа.

Инструкция

Чтобы отправить заказное письмо , необходимо обратиться в любое отделение Почты России. Там в специальном окошке можно оформить данное отправление.

Для того чтобы заказное письмо приняли, предъявите сотруднику почтового отделения паспорт. Его данные вносятся в базу, и в случае, если конверт не достигнет адресата, его обязательно вернут отправителю. Кроме общегражданского паспорта в качестве удостоверения принимаются:- военный билет;
- заграничный паспорт;
- удостоверение члена Совета Федерации или Депутата Государственной Думы;
- вид на жительство;
- паспорт или удостоверение личности со штампом визы Российской Федерации.

На указывается точный адрес получателя с , его фамилия, имя, отчество. Название компании необходимо в том случае, если письмо посылается в офис. Пункты "обратный адрес" и "ФИО отправителя" заполнять обязательно. Вся информация четким понятным почерком. Лучше всего - печатными буквами.

В правый верхний угол письма необходимо наклеить нужное число марок. Их количество уточните у сотрудников почты. Стоимость отправки зависит от дальности и срочности пересылки.

Получить заказное письмо может и любой другой человек, на которого была оформлена доверенность в установленном порядке.

Полезный совет

Кидать заказное письмо в обычный почтовый ящик нельзя. Его обязательно нужно передать лично в руки сотруднику почтового отделения.

Уведомление – определенная информация, которая должна быть донесена до того или иного лица в обязательном порядке. Уведомления бывают судебные, налоговые и почтовые. Соответственно, в самом уведомлении содержатся сведения о факте вручения данной информации (документа), точной даты вручения, подписи получателя о получении.

Инструкция

Если вам необходимо вручить уведомления, то сделайте их рассылку при помощи писем с уведомлениями о вручении. Обязательно сделайте опись содержимого письма (один экземпляр вложите в отправление, а второй остается у вас). В этом случае конверт заказного письма с уведомлением сдается оператору почтовой связи в открытом виде, а его содержимое удостоверяется подписью почтового . Фактом, подтверждающим надлежащее уведомление, будет являться: квитанция об отправке заказного письма с почтовым уведомлением о вручении, извещение о вручении с подписью адресата, опись почтового вложения с подписью работника почты.

Помните, что судебные уведомления рассылаются участникам судебного процесса и исполнительными органами с целью информировать о каких-либо изменениях, решениях, новых обстоятельствах в деле, если вы не входите в круг перечисленных лиц (свидетель, эксперт), то право на рассылку уведомлений у вас нет. ГПК и АПК РФ в ст.123 «Надлежащее извещение» рассматривает и четко все аспекты этого действия.

В том случае, если проводится не впервые, то вручите судебное уведомление лично адресату под роспись в зале . Роспись ставится на копии вручаемого документа с указанием даты. Для юридического лица уведомление предусматривает его регистрацию с отметкой о входящем номере и дате вручения.

Отправьте уведомление с курьером по месту нахождения адресата под расписку. В данном случае вам необходимо составить 2 экземпляра письма, на одном из которых адресат поставит подпись и дату вручения.

Воспользуйтесь средствами связи ( , телефонограмма, факсимильная ). Данный вид уведомления применяется в экстренных случаях. Доказательством отправления служит копия текста сообщения с подписью лица, его отправившего, даты и времени отправления, принявшего.

Уведомление может быть передано заинтересованному лицу через представителей другой стороны (по просьбе судьи, чтобы ускорить сроки). Однако этот способ не предусматривается законом.

Налоговые уведомления, согласно ст.52, передаются физическим лицам лично под расписку или другим способом, с подтверждением факта получения, подписью и датой. Обычно налоговые уведомления рассылаются по почте и считаются полученными по истечении 6 дней со дня отправки. Еще одним способом отправления налоговых уведомлений является электронная почта. Однако такие отправления не гарантируют прочтения информации адресатом.

Почтовые уведомления относятся к регистрируемым отправлениям, которые вручаются адресату под расписку работником почты. Отправитель же получает квитанцию об отправлении корреспонденции и вносит плату за предоставленную Почтой России услугу.

Многие пользователи интернета постоянно отправляют письма по электронной почте, ведь это очень быстро и удобно. Некоторые почтовые сервисы предлагают такие услуги, как отправка писем с уведомлением. Если до получателя дошло письмо, то он должен подтвердить это.

Инструкция

Заметьте, что такую услугу, как «отправить письмо с уведомлением» может предоставить и почтовый сервис mail.ru. Можно рассмотреть отправку такого письма на примере этой известной почтовой службы. Для этого вам необходим доступ в интернет и свой зарегистрированный почтовый ящик на этом ресурсе.

Зайдите в свой почтовый ящик, введя логин и пароль. После авторизации вы попадете в вашу учетную запись, где хранятся в папках ваши письма, как присланные, так и отправленные. Также в почтовом ящике имеется специальная папка, хранящая различный спам. Нажмите «Написать письмо».

Вы увидите поле «Кому», затем введите адрес электронной почты человека, которому собираетесь . В предложенном поле «Тема» напишите название своего письма. Но это поле необязательно заполнять. В поле под адресной строкой вы должны написать сам текст вашего сообщения. Возможно, вам нужно отослать какие-либо файлы, например, открытку, музыку, фотографии вместе с письмом, то необходимо нажать «Прикрепить файл».

Обратите внимание, что чуть выше окошка «Кому» имеется пункт с названием «Показать все поля». Вы должны нажать на него. Перед вами на экране возникнут дополнительные окна для заполнения. Напротив кнопки «Прикрепить файл» вы можете заметить пункт «с уведомлением». Здесь нужно поставить галочку. Вам осталось нажать кнопку «Отправить». Пользователь, получив ваше письмо с уведомлением, подтвердит это. Вы должны заметить это подтверждение в своем почтовом ящике. Таким образом, вы будете знать, что посланное письмо адресатом получено и подтверждено.

Полезный совет

Когда требуется направить адресату официальные документы: заявление, претензию, копию искового заявления и другие, - корреспонденция является не просто важной, а юридически значимой. Чтобы вручение состоялось с точки зрения закона, необходимо соблюсти определенную процедуру.

Инструкция

Составьте документ, который будете направлять получателю, в двух экземплярах. Один из них должен остаться у вас.

Если есть такая возможность, доставьте документ лично. Вручение произведите непосредственно получателю или его уполномоченному представителю. Полномочия представителя могут удостоверяться доверенностью или следовать из закона. Корреспонденцию, адресованную частному лицу, надежнее вручать ему самому под расписку. Если вы передаете документы юридическому лицу, сделайте это через секретариат или канцелярию. Когда получатель – должностное лицо, можно использовать любой из этих вариантов.

При личном обязательно добейтесь, чтобы на вашем экземпляре осталась расписка принявшего корреспонденцию лица. Человек, которому вы передаете документ, должен написать «получил», свои фамилию и , а также текущую дату и, конечно, оставить . Если он является сотрудником организации, должно быть сделано также указание на занимаемую им должность.

Если у вас нет возможности доставить корреспонденцию лично, или получатель уклоняется от ее принятия, воспользуйтесь услугами . Следует сделать заказным письмом с и описью вложения. В некоторых случаях это единственный вариант, при котором суд или другой уполномоченный орган признают вручение состоявшимся. В подтверждение факта получения адресатом письма вам вернется документ - . Опись вложения нужна, чтобы иметь доказательство направления не пустого письма или постороннего документа, а именно того, который требуется вручить.

После того как вам вернется уведомление, его и опись вложения прикрепите к оставшемуся у вас экземпляру документа. Храните, пока необходимость в этом не отпадет.

Вам понадобится

• - конверт;
• - бланк уведомления о вручении;
• - ручка;
• - деньги.

Инструкция

Сделайте копию документов, прежде чем их. Это понадобится для того, чтобы в случае утери письма у вас не возникло проблем с их восстановлением. Как правило, письмами с уведомлением о вручении отправляются важные документы, и их отправитель должен быть уверен в том, что письмо было доставлено. После того как адресат получит письмо , вам будет уведомление об этом с соответствующей пометкой.

Посетите ближайшее отделение Почты России и заказное письмо с уведомлением о вручении . Для этого оформите . В его левом верхнем углу укажите ваши ФИО без сокращений, далее напишите индекс и почтовый адрес. В правом нижнем углу укажите ФИО получателя, его индекс и адрес.

Попросите у сотрудников бланк уведомления о вручении и заполните его. Этот бланк можно найти в , и заполнить самостоятельно дома. На лицевой стороне в разделе «Вид уведомления» поставьте галочку напротив пункта «Простой». В разделе «Вид » галочкой отметьте пункты «Письмо» и «Заказное». Здесь же в графах «Кому» и «Адрес» укажите свои ФИО и почтовый адрес, на который должно прийти уведомление.

Заполните обратную сторону уведомления. В графе «Вид отправления» напишите «Заказное письмо с уведомлением ». Здесь же вы увидите строки «Наименование адресата» и «Адрес». Укажите ФИО получателя Вашего письма, его почтовый адрес и индекс. Остальные строки оставьте незаполненными, т.к. они заполняются работниками Почты России.

Спросите, окно, в котором принимают заказные письма. Отдайте свое письмо туда и внесите за него плату. Дождитесь, пока работник почты даст вам чек. Не выбрасывайте его, т.к. именно он станет подтверждением того, что вами было отправлено заказное письмо .

Полезный совет

Вместо заказного вы можете отправить ценное письмо с описью с уведомлением о вручении. В этом случае работниками почты будут описаны все документы, находящиеся в вашем конверте, поэтому не запечатывайте конверт перед тем, как отдать его сотруднику почты.

Минусом электронных видов коммуникаций является то, что они не способны передавать оригиналы документов, а в некоторых случаях это необходимо. Именно поэтому услуги почты до сих пор востребованы. Документы отправляются заказными письмами.

Вам понадобится

• - документы;
• - копии документов;
• - опись (при необходимости);
• - конверт;
• - паспорт.

Инструкция

Придите в один из филиалов Почты России, захватив документ, удостоверяющий личность - паспорт. Заполните регистрационную форму – это простая

Внесудебный порядок урегулирования разногласий может быть установлен законом или договором. В этих случаях отправка претензии по почте субъекту, нарушившему права заявителя, обязательна. Кроме почтового канала, существуют иные способы отправки жалобы. К ним относятся:

• вручение претензии лично;
• через интернет.

Претензионная работа может играть и иную роль: в частности, она помогает в решении практических задач. Например, если один из участников правоотношения не исполняет или ненадлежащее исполняет свои обязанности, у стороны, чьи права были нарушены, создается острая необходимость решения задач по стимулированию своего контрагента исполнить обязанность. В этом случае нужно зафиксировать факт нарушения стороной условий договора, выяснить мнение участника по вопросу, являющемуся спорным для обеих сторон. В этом поможет отправка претензии по электронной почте или по иным каналам связи.

Форма и вид претензии

Унифицированной формы написания претензии не существует. Но в документе должны быть отражены определенные положения:

1. Адресат претензии.
2. Информация о заявителе.
3. Суть жалобы по существу дела.
4. Четкая формулировка требований к лицу, нарушившему права заявителя.
5. Указание на намерения заявителя в случае, если его требования не будут удовлетворены в оговоренное время.
6. Дата написания документа, подпись составившего его лица, расшифровка подписи.

Дата и подпись у документа – обязательные реквизиты, без них претензия признается недействительной. Претензия составляется в двух экземплярах: одна передается лицу, нарушившему права заявителя, вторая остается у составителя жалобы, на которой принявшие ее лица оставляют подпись. Но как быть, если претензия подается не лично, а через почту?

Почтовый канал

Как отправить претензию по почте? Закон позволяет отправить жалобу почтовой службой. Через почту не нужно отправлять заявление простым письмом, поскольку существует большой риск, что оно не дойдет до адресата, либо адресат на суде будет отрицать получение претензии. Почта представляет различные варианты отправки писем. Как отправлять претензию по почте? Следующими способами:

• письмо с уведомлением;
• ценное письмо;
• ценное письмо с описью вложения;
• ценное письмо с описью вложения и уведомлением.

Претензия заказным письмом с уведомлением. Получатель документа расписывается за него, поэтому в дальнейшем нельзя будет сослаться на то, что получатель не ознакомлен с претензией. Тем не менее, лучше отправить претензию ценным письмом, но с описью вложения. На это отправитель потратит чуть больше времени по сравнению с первым вариантом. Но этот вид почтовой корреспонденции будет находиться в почтовом отделении пока получатель не придет на почту и не заберет письмо под роспись. Хотя нет никакой гарантии того, что адресат в обязательном порядке заберет адресованный им документ.

Оптимальный вариант

Если перечислять все варианты отправки рассматриваемого документа через почту, то лучшим из них является отправка ценного письма с описью и уведомлением о вручении. В этой ситуации получатель будет извещен о том, что письмо ему пришло, кроме того, может ознакомиться с его содержимым. Процесс отправки претензии с описью вложения и уведомления выглядит следующим образом:

1. Нужно приготовить два экземпляра заявления.
2. Для описи вложения почта выдает банк унифицированной формы Ф-107. Заполняется бланк в почтовом отделении.
3. В бланке Ф-107 фиксируется адрес, индекс получателя, наименование организации, список прилагаемых к претензии бумаг. В поле «объявленная ценность» можно поставить знак прочерка, либо указать сумму.
4. Отправитель претензии должен расписаться на каждом из бланков и передать их сотруднику почты. В его компетенции находится проверка соответствие описи и данных получателя. Если опись соответствует тому, что изложено во вложении, сотрудник почты удостоверяет акты подписью, печатью почтового отделения.
5. Один экземпляр акта в заверенном виде вкладывается в письмо, которое запечатывается. Вторая копия передается отправителю.

За услугу составления сверки и уведомление о получении почта взимает плату. Сумма небольшая, но если отправитель решил компенсировать свои расходы, то он может взыскать их с лица, нарушившего условия сделки. Когда адресат заберет письмо, заявитель получит уведомление об этом. Это послужит доказательством того, что вторая сторона оповещена о требованиях, изложенных в жалобе.

Для ценного письма отправитель указывает «объявленную ценность», которая полностью или частично возмещается при утере или повреждении письма.

Как и заказное письмо, ценное письмо является регистрируемым отправлением, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера для отслеживания. На территории РФ ценное письмо вручается лично адресату под роспись или представителю адресата по доверенности.

Чтобы рассчитать срок и стоимость доставки, воспользуйтесь почтовым калькулятором или ознакомьтесь с тарифами доставки писем по России и за границу .

Ограничения

Минимальный
размер

Максимальный
размер

Максимальный вес

229 × 324 мм (формат C4)

По РФ - 100 г

За границу - 2 кг

Минимальный размер

110 × 220 мм (евроконверт) или 114 × 162 мм (формат C6)

Максимальный размер

229 × 324 мм (формат C4)

Максимальный вес

По РФ - 100 г

За границу - 2 кг

Как отправить

1. Купите любой конверт подходящего размера, вложите письмо и напишите адрес . Конверт можно купить в почтовом отделении.
2. Отдайте конверт с письмом сотруднику почтового отделения и сообщите сумму объявленной ценности в рублях, которую вы хотите получить в качестве компенсации в случае утери или повреждения письма.
3. Если необходимо уведомление о вручении, возьмите на столе в почтовом отделении бланк уведомления (для отправлений по России - бланк ф. 119, для отправлений за границу - бланк CN 07), заполните его и передайте вместе с письмом сотруднику Почты.
4. Если необходима опись вложения, заполните 2 экземпляра бланка описи (ф. 107) и передайте вместе с письмом оператору. Или заполните бланки на сайте .
   ВНИМАНИЕ! Письмо с описью вложения передается сотруднику отделения в открытом виде для сверки.
5. Если необходима услуга наложенного платежа, сообщите оператору сумму наложенного платежа в рублях.
6. Если необходимо СМС-уведомление, заполните бланк СМС-уведомления и передайте его оператору.

Дополнительные услуги

• Уведомление о вручении . Вы получите подписанное адресатом уведомление о вручении.
• Опись вложения . Вы получите заверенное почтовым работником подтверждение содержимого письма и даты его отправки.
• Наложенный платеж . Чтобы получить письмо, адресат должен будет заплатить указанную вами сумму.
• СМС-уведомление о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Услуга доступна только при пересылке по России.
• Авиапересылка - воздушным транспортом доставляется быстрее.

Обратите внимание, что услуги Опись вложения, Наложенный платеж и СМС-уведомление доступны только для пересылки отправлений по территории России.